Vyřízení reklamace v podání Cybexu

Cybex.cz u mě vždycky platil za solidní obchod. Nenakupoval jsem u nich sice pravidelně, ale pár kousků zboží jsem si odtud pořídil a byl vždy spokojen. Před 2,5 rokem jsem si tam koupil i monitor, který před dvěma měsíci začal vykazovat vady v obraze. Nu což, tříletá záruka je fajn a monitor putoval na reklamaci :).

Dnes se mi konečně vrátil zpátky. To, že přišel až po 1,5 měsíci bych přešel, stane se. Ale když jsem rozbalil krabici zůstal jsem v tichém úžasu (viz. fotka). Je vůbec možné, aby profesionální obchod vrátil zpět zboží v takovém stavu? NESKUTEČNÉ!! Jsem zvědav, co se zítra od pánů techniků dozvím a jaká bude jejich reakce. Na to koupit si z tohoto obchodu cokoli dalšího mě na dlouhou dobu přešla chuť.